山特公司扎根中國二十余年,秉承“品質至上、力求客戶滿意”的理念,建立起了全方位、高品質、規范的客戶服務體系。請撥打免費咨詢電話:400-801-9601,我們會及時為您答疑解惑。山特有一流的技術團隊針對用戶的電力環境和設備要求,為您提供個性化的電源解決方案。售后服務中,專業人員會為您進行實際操作等方面的培訓,并與您保持密切聯系,隨時響應您的需求。遍布全國的服務站會定期為您的設備進行檢測和養護。如在使用中,遇到任何問題,請聯系我們,山特公司保證在48小時內做出回應,為您提供及時高效的維修服務。
多年來,山特堅持“為客戶提供一流服務”為目標,提升企業核心競爭力,與經銷單位良好密切的合作關系,為山特在業界贏得了信譽。培養了一大批訓練有素的專業技術服務人員,服務體系越來越全面。目前已在國內建立了8個維修及備件中心,全國各大、中城市設有33個直屬的客戶服務站,維修網點已達84個,山特的服務足跡遍布全國各個角落。
此外,山特還在深圳設立了全國技術培訓中心,對各地技術人員定期進行專業的培訓和嚴格的考核。目前,山特每個維修網點均有授權維修工程師。針對各個維修網點,除配備一流的維修、檢測設備外,更長期備有充足的維修備件,全面確保服務的高品質、高效率。
三年保修
1、購買山特UPS和從山特公司購買的蓄電池(用在山特長延時UPS上)均可享有三年保修服務。
2、超過保修期的UPS,客戶仍可享受山特公司完善的售后服務。